Отмена покупки электронной книги и возврат стоимости возможно, если книгу ещë не скачали, при условии, что обратились в течение 14 дней (через форму контакта) после покупки.
В таком случае, блокируем дальнейшее скачивание книги и возвращаем оплаченную сумму на ту же карточку, которой вы платили.
Если у вас технические сложности открыть/читать книгу, то мы вам с удовольствием поможем. Просто свяжитесь с нами.